梁真默默地等着看事情的持续发酵。
二十分钟后,九点半,官微再次发了第三条微博。
“为了让大家更直观地感受到小酒家的气氛,小酒决定豁出去了!即日起所有门店后厨加装一扇全透明玻璃墙,建立起顾客参观通道,特别推出参观套餐。
方便顾客的同时,为了不影响后厨师傅及服务人员的工作和上餐的效率,名额有限,单次消费满五百元即可参与,免费参观所有菜品的制作与加工流程哦!
对于卫生和食品安全问题,我们是绝对认真的,欢迎大家前来监督,并开通官网申请会员卡功能,会员卡首次充值满一千元可享受所有门店菜品八折,另有部分菜品免费赠送大酬宾哦!”
海鲜酒楼的官微,一条一条推出的全部都是实锤干货,言之凿凿。
先前还在大骂他们不作为的键盘侠,也慢慢的不见了。
取而代之的,开始有了许多相反的声音。
“哎哟我去,这态度不错啊,不回避问题,直接正面回击,这个做得很棒啊!”
“我看过这所有的图片了,发现问题立即反应,先行动后说话,诚意满满,好评!”
“这么说来我也要再去吃吃看了,其实之前去过几次的,菜品味道确实不错,螃蟹很新鲜,只不过有点小贵。八折的话很划算啊,有没有约的啊?”
“感觉挺不错的,说得也好,不过那个爆料的小姐姐还没有说话呢,不知道到底什么情况。如果真是敲诈抹黑的话,应该还会有后续吧?吃瓜坐等……”
没多大一会儿,评论就又刷了好几百条了。
这相当于是给海鲜酒楼做了一拨免费的营销。
要知道,热搜和人气这种东西,要想买还没那么容易呢,就算是花钱买来了,要想把话题度做上去,也不是轻松的,要付出的人工成本和金钱成本都不低。
叫他们这么一闹,瞬间广告效应就有了。
梁真打开海鲜酒楼新成立的官网,找到了线上申请会员卡的版块,看到会员卡的数量,也在迅速的增长。
九点五十九分,在会员卡开通功能上线的二十九分钟内,已经有上千人开通并充值超过一千元了。
而这个数字,还在随着微博浏览量的增加而持续增长中。
这一拨营销,可以说是已经取得了成功。
那位李女士似乎已经迟到了。
梁真倒是无所谓,不管她来与不来,自己的营销目的都已经顺利达成。
十点十二分,办公室的门忽然被敲响。
梁真应了一声“进来”,只见一位陌生的女士,背着一只名牌包包,走了进来。
这位女士大概四十岁上下,中等身材,打扮算不得时尚,黑色的风衣和平底鞋略显刻板,戴着一副粗黑边框的眼镜。
梁真只淡淡地扫了一眼,就已经知道她是谁了。
她态度也淡淡的,“坐吧。”李女士没有坐下,她径直走到了梁真的面前,说话非常冲,气势十足,“你是谁,我要说的是海鲜酒楼的事,为什么叫我到娱乐公司来谈判,你当我是来走秀的吗!你到底能不能说得算,说得不算的话,你最好是叫你们最高总裁出来跟我说话!”
梁真坐在那里没动,慢条斯理地把桌子上的文件稍微整理了一下,放到一边去,然后看了她一眼,“我叫你来,自然是说得算的。你要是不信我,也可以不谈。”
她原本是看梁真一个女人,长得漂亮,年纪又轻,觉得她有点好欺负的,所以想用气势先镇住她。
哪知道梁真就这么一抬头,气场瞬间就强大起来,整个办公室里的气氛蓦然就变得压抑了,压得李女士感觉喘不过气来。
她自以为的先发制人,瞬间就变成了蛮不讲理。
而梁真那么一句话,“你要是不信我,也可以不谈”,也一下子把她给推到了被动的境地。
她不继续谈的话,又找不到更合适的人,继续谈的话,就代表着某种程度上的妥协,在对方根本就没有给出丝毫解释的情况下,就推翻了自己刚才的质疑。
她立即明白,眼前这个看起来不过二十出头的小姑娘,是个厉害角色。
李女士冷哼了一声,“那我就问问你,你们准备怎么处理!我吃个海鲜锅吃出来护垫,还不知道是用过没用过的,你说恶心不恶心!我一想起来就吐,这件事给我带来了巨大的心理阴影,你们必须得给我个说法!”
梁真点了点头,“您说得有道理,我也觉得这事挺阴影的,谁知道你放进去的护垫到底是用过的还是没用过的呢。
要是用过的话,我们的客人以后再吃的时候,难免会想到怎样人往里放了这么恶心的东西,也会有心理阴影,我们还得把您用过的一整套锅具和碗筷都换掉!”
李女士愣了一下,“你什么意思?你不要在这里甩锅,那东西就是我从锅底里吃出来的,不是我放进去的!”
梁真微微一笑,把桌子上的那叠文件拿起来,从里面抽出了一张纸,递给她,“这是我最近了解到的,三个月内您去过的一些连锁饭店的名单。
其中您在两家火锅店里吃出了护垫,分别获赔两千元和四千元。在一家麻辣香锅店里吃出了一只丝袜,获赔三千元,还有在一家炒菜店里吃出了两只蟑螂,获赔一千元。”
她脸上带着轻蔑的神色,上下打量着李女士,“您这个给菜加料的手法还真是熟练,可以说是生财有道。”
李女士愣了一下,下意识地接过了那张纸,很快地扫了一眼,脸色瞬间就变了。
但她还是抵赖,“那不是我自己放进去的!”
梁真觉得有点好笑,“怎么,下一家准备去哪里吃,打算帮我整治一下竞争对手吗?”
李女士声音闷闷的,“不吃了,在外面吃饭不健康,也不卫生!”
梁真把她吃饭的那张账单拿了出来,“你当天用餐的总费用是六百一十八元,我给你抹个零,给六百块好了,我可以给你开发票。”