她走到了李明的身前，摘下了自己的太阳镜，面带微笑地看着他，一双大眼睛中充斥着鄙夷与不屑，毫不客气地一把抢下了他手中的烟，掐灭，扔进垃圾桶，一套动作下来，干净利落，就连李明这个一直趾高气昂的人都被她的气场压住了，一时间愣愣地说不出话来。
\t“很抱歉，李先生，我们不可能退钱给你，因为账务问题不是由我们来处理的，既然李先生认为秦导没有和你对话的资格，那么就由我来和你沟通。”这个女孩儿说着，站到了过道的中间，微微一笑：“各位，大家好，自我介绍一下，我叫裴皖，我是社里委派的你们本次行程的全程导游，秦筱雨只是我的助手，所以，关于社里与你们的约定，她并不清楚，现在我来说明一下，为什么我们收的钱和之前与你们的约定并不相符，没错，当初社里给大家的承诺确实是130元的团费，包括往返旅游巴士，十餐三宿，但大家有没有想过这样一件事，我们本次的旅行团是参拜团，是去为老母上香的，根据有关的规定，景区内是不允许游客自带香的，必须是在景区内设置的购物点购买才可以为老母上香，大家应该很清楚，景区内的香是很贵的，动辄几百几千块一炷，大家参拜老母，献上的是一片诚意，并不在钱的多少，我想你们也不愿意花那个冤枉钱吧？社里和景区有协议在，我们导游可以拿到低价香，这多出来的70块钱，就是用来给大家请香的，我想，在这件事情上，大家应该没有什么异议吧？”
\t裴皖微笑着看着大家，见大家一副深以为然的样子，便继续说到，“好了，既然大家是跟着我出来玩的，那么我希望大家在旅行途中一定要听从我的指挥，否则，发生任何意外的话，我们是不负责的。因为我们是参拜团，大家都是抱着一颗虔诚的心去请愿或者还愿的，所以希望大家一定要心平气和，不要将自己的怒火带到佛门清净地，现在，如果大家没有疑问的话，就请按照我们的要求缴纳团款，如果需要发票，行程结束后，可以与社里联系，拨打你们报名的那个电话就可以，现在我们只能给大家提供收据。”她向筱雨点了点头，示意她可以继续收费了，便又说道：“当然，如果大家只是想到寺院里走一走，感受一下香火气息，或者自己愿意当这个冤大头，我也管不着，毕竟萝卜白菜，各有所爱嘛，也没人说过，萝卜和白菜不能相爱，对不对？”
\t裴皖风趣的讲解将一场危机化解于无形，游客们的脸上都露出了会心的笑容，痛快地掏出了钱包，而裴皖则继续说道：“当然了，这70块钱也只能给大家请来两炷香，如果大家想向老母表达诚意，上更多的香，是需要大家另外再交钱的。”
\t游客们点了点头，有人当即就询问了多买是否更有优惠。
\t“这位先生，您认为，与老母之间的心灵沟通是上市场买菜，还可以讨价还价的吗？”裴皖笑了笑，“老母可不是心理医生，也不是律师，她是自始至终都在竭尽所能地帮助我们的佛，这不是用钱可以衡量的，而且，这也确实是我们能拿到的最低的价格了，就算在同行业中，也很难找出比我们更低的价格。”
\t尽管得到了一个否定的答复，但还是有人旋即就又多交了一些，筱雨将这些一一记录，裴皖则再次走到了李明的身前，“不知道我的解释能否让李先生满意呢？如果您现在依然坚持要退钱，我会给您出具一份证明，请您在回到市内之后直接到社里去退款，如果您现在觉得已经没有和我们继续合作下去的意义，我可以叫司机停车，当然按照我们之前签订的协议，客人中途自行离开即脱离了我们之间的服务关系，我们是不负责将您送回市内的，您已经缴纳的团款也请在回到市内之后与社里联系，如果您还没有缴纳团款，就麻烦您给我出具一份证明，免得到时候社里说是我吞了您的团款，顺便提醒您一下，我们的旅游巴士是空调车，车内禁止吸烟。”
\t“如果您认为这也是侵犯了您的合法权益，您可以投诉我，我会配合您的投诉，配合旅游局对我的调查，请问您是否需要证据？我现在可以提供给你。”裴皖面带微笑地看着李明，眼中却充满了讥诮。
\t李明犹豫了一下，悻悻地没有说话，在座位上缩了缩，好像对眼前这个雷厉风行的女导游颇为惧怕。我想他也知道，在裴皖没有说话前，他想要回那笔钱还情有可原，可是如今，裴皖已经明确地说明了收取那笔钱的缘由，车上的游客也接受了她的解释，再争执下去，就显得有些无理取闹了。
\t“看来李先生也并不是不讲理的人，还希望能够与我们合作，那么，就请李先生按照约定交钱吧，希望我们这次合作愉快。”裴皖笑了笑，转身走回了自己的座位，闭起了眼睛，继续听歌。
\t李明颇为无奈地掏出了钱包，乖乖地交了两百块钱，再也没有了之前的气势凌人。我不禁暗暗叫爽，天下之事还真是卤水点豆腐，一物降一物，就连筱雨看向裴皖的目光中也充斥着浓浓的崇拜。
\t窗外渐渐暗了下来，车子里一时间也寂静无声，在体验了裴皖笑里藏刀的手段之后，大家都很清楚，要想在团上捣乱，就得做好付出些代价的准备，人家根本就一脸不怕被投诉的样子，甚至自始至终都没有亮出自己的导游证。
\t砰--吱--
\t一声巨响，旅游巴士猛地晃了晃，昏昏沉沉刚要进入睡眠中的我一下子被甩到了地上，顾不得查看自己是否受伤，我一下子蹦了起来，向筱雨的方向看去，所幸她并没有睡觉，而是紧抓着前排的栏杆，没有被摔倒在地，但此刻她的脸上也已经是一片惨白。
\t裴皖猛地站起了身，耳塞从手机的插口中脱落，震耳的音乐声传来，我本以为她在听流行歌曲，可传入耳中的却是阵阵梵音，那是《大悲咒》的曲子，我微微一愣，并没有过多关注，快步走到了筱雨的身边，见她正轻抚着胸口，大口大口地喘着气，似乎心头悬浮着的一块石头猛然落地。
\t我原以为是出了车祸，可前后都没有车辆的影子，也没有撞到人的迹象，不由得有些疑惑地看着这辆车的司机，他是个略显瘦削的年轻人，一张脸有如刀削一般棱角分明，理着一头精干的短发，除了最初的时候自我介绍叫薛擎之外，一路上也没有说过几句话，始终一脸的严肃，却另有一种冷酷的帅气。
\t“爆胎了。”他扫了我一眼，目光中是丝毫不加掩饰的冰冷，让我下意识地想要后退，不敢与他的眼睛对视，他却并没有理会我的举动，只是将车缓缓地开到了路边，面无表情地说到，“麻烦大家先下车，我换好车胎后就出发。”
\t“搞什么？”
\t“怎么会这样？”
\t“我们还能按时赶到吗？”
\t“这耽误的行程算谁的啊？”
\t……
\t在一片怨声载道中，游客们无奈地下了车，看着薛擎前前后后忙碌地换着车胎。面对这种不可抗力造成的行程延误，除了等待，大家也没有其他的办法。
\t筱雨先给文静打了个电话，说了一下这边的情况。
\t“我不能等你们啊，要不这样吧，你现在联系一下社里，看看能不能调另外一辆车过来，到景区后我们再汇合。”文静急急地说到，听得出来，那边也是一片喧哗，似乎也不太好过，看来这个团远没有筱雨预期的那样正规好带，筱雨的身边至少还有裴皖这个经常跑这条线的导游，文静那边，却只有她一个人顶着。
\t挂断了电话，筱雨叹了口气，现在是旅游旺季，仓促间根本不可能调来别的车辆，抱着残存的一丝侥幸，她还是拨通了社里的电话，就像她预料的一样，除了等待，此刻我们别无他法。
\t本来她还打算带着游客们做些游戏，打发一下无聊的时间，缓解一下游客们的紧张气氛，免得他们积压的不满在之后的行程中带来麻烦，可裴皖却并没有这样的意思，而是将她拽到了一边，自顾自地点上了一支烟，对那些游客的不满，她根本就视而不见。
\t“这些人啊，都是贱皮子，你越是低声下气，他们就越是趾高气昂，你要拿鞭子抽他们，他们就把你当女王！”裴皖优雅地吐了个烟圈，鄙夷地说到，“别想着上学的时候老师说的那些‘游客就是上帝’的鬼话了，那是上坟烧报纸，糊弄鬼呢。上帝都是导游惯出来的，你比他牛气，他们就老老实实地听话，以后自我介绍的时候，别说你是他们的导游，那样他们就会觉得你是为他们服务的，刁难你是理所当然，你得说是我带你们出来玩的，所以你们必须得听我的，否则出了事，后果一概自负，有人说不去了，无所谓啊，咱们不差他这一个，不就是赔钱嘛，有什么了不起，反正这个钱还得从他们身上出，要找出这些人违约实在是太简单了，合同里有一条很明确，游客全程必须服从导游的安排，否则视为恶意扰乱行程，后果由游客全责承担，谁要走，车一停，让他马上滚蛋，你有什么可怕的？总之别因为他一个人害了整个团！”